Die Schwester könnte eine Mail an mercedes-me schreiben oder dort anrufen und das Konto löschen lassen. Dann übers Internet ein neues Mercedes me- Konto anlegen und im Auto über das MBUX bestätigen. Der Servicepartner wird nicht mehr in den Vorgang involviert.
Mail an: me-connect.deu@cac.mercedes-benz.com oder Anruf 00800 9777 7777