Ladekabel gesteckt

So ein RESET Button wäre vielleicht auch sinnvoll bei E-Autos

Das Gleiche ist mir vor kurzem auch passiert. Bei mir hat der ADAC-Mitarbeiter ebenfalls kurz die Batterie abgeklemmt, was den Fehler behoben hat. Ich hatte auch hier im Forum davon berichtet. Anscheinend scheint das öfter zu passieren, oder sind wir beide nur Einzelfälle?

Wie auch immer - ich habe seitdem meinen 10er Ringschlüssel dauerhaft im Handschuhfach. Blöd ist tatsächlich, dass es keinen Reset-Button für die Bordelektronik gibt.

Bevor ich mit Werkzeugen hantiere, versuche ich mit den Übeltätern auszukommen.

Bei mir hatte es genügt, die Freigabetaste dutzendmal zu drücken, dazwischen auf- und zuzusperren.

Im beschriebenen Fall würde ich nochmals ein Kabel an- und abstecken. Notfalls mehrere Male, geduldig.

Auch das "Weggehreset" oder Warten auf ADAC kosten ja Zeit....

Zitat von Halbelektrischer

Bevor ich mit Werkzeugen hantiere, versuche ich mit den Übeltätern auszukommen.

Bei mir hatte es genügt, die Freigabetaste dutzendmal zu drücken, dazwischen auf- und zuzusperren.

Im beschriebenen Fall würde ich nochmals ein Kabel an- und abstecken. Notfalls mehrere Male, geduldig.

Auch das "Weggehreset" oder Warten auf ADAC kosten ja Zeit....

All das habe ich auch mehrfach probiert. Zuerst Busruhe abwarten (2 Minuten, erfolglos). Dann eine Viertelstunde gewartet ---> ebenfalls ohne Erfolg. Dann bin ich ebenfalls auf die Idee gekommen, das Ladekabel zu stecken und wieder zu entfernen. Das habe ich mehrfach probiert ----> ohne Erfolg. Dabei ist mir dann auch aufgefallen, dass das Auto auch nicht geladen hat. Spätestens da war mir klar, dass was nicht stimmt. Zum Schluss habe ich dann auch noch den Reset-Knopf zigmal verriegelt und entriegelt ---> auch das ohne Erfolg. Erst dann habe ich die Mercedes-Hotline angerufen, die mir keine Stunde später den ADAC geschickt hat. Der Mann vom ADAC hat dann zuerst auch mit einem Spray versucht, die Entriegelung wieder gangbar zu machen. Auch das ohne Erfolg. Ich hatte dabei auch kein gutes Gefühl, weil da ja ziemlich viel Spannung im Spiel ist. Erst dann hat er seine Datenbank befragt und die hat die Lösung mit dem Abklemmen der Batterie vorgeschlagen, was dann ja auch das Problem gelöst hat.

Funfact: dieser Reset hat bei mir auch ein Problem mit dem Sprachassistenten gelöst, welches ich seit einem OTA-Update im Frühjahr hatte.

Zitat von Rainman67

Funfact: dieser Reset hat bei mir auch ein Problem mit dem Sprachassistenten gelöst, welches ich seit einem OTA-Update im Frühjahr hatte.

Interessant. Ich hatte auch im Frühjahr nach einem OTA Update Probleme in der Form, dass „Hallo Mercedes“ nicht mehr ging. Hatte hier auch berichtet. Konnte aber keiner helfen. Mehrere Versuche einen Serviceman ans Telefon zu bekommen scheiterten. Hatte dann im Mai einen Termin für September bekommen. Bei der Terminierung vor Ort keine Hilfe. Erst im September war dann einer von der Serviceannahme auf die Idee mit dem Reset gekommen. Ab da ging es wieder!v