Vorklimatisierung Temperatur einstellen

Ich kann seit einiger Zeit die Temperatur nicht mehr einstellen, resp. erhalte ich immer eine Fehlermeldung, dass die Verbindung momentan unterbrochen sei.

Ich meine dieser Fehler tritt auf seit man nicht nur die Temperatur für Fahrer und Beifahrer einstellen kann, sondern noch für 2. und 3. Sitzreihe (welche der EQA nicht hat). 2. und 3.Reihe steht bei mir immer auf niedrig.

Habt ihr das gleiche Problem oder liegt es doch an meiner App und Verbindung zu meinem EQA?

Zitat von LEXA

In der App kommt bei mir nur Temp für Fahrer und Beifahrer getrennt (und Sitze getrennt Fahrer/Beifahrer). Da ist nichts mehr mit 2. und 3. Reihe. Hast du den Button „gesamtes Fahrzeug“ an?

Sehr komisch.

Ich habe die App nun erst einmal gelöscht und neu installiert.

Leider immer noch das Gleiche.

Screenshot_2022-07-19.jpg

Hast du die App auf Android oder Iphone?

Meine App-Version 1.22.0 Build 1166 SDK 2.70.0 (Android)

So sah meine App zu Anfang auch aus.

Scheinbar haben sie aber die App angepasst auf weitere EQ-Modelle (EQB, EQE, EQS etc.) wo auch hinten klimatisiert werden kann und das gibt bei mir anscheinend ein Kommunikationsproblem mit dem EQA.

Werde nun im Play Store den Support anschreiben.

Danke für deine Info.

Zitat von LEXA

Safo - der Play Store wird dir da nicht weiter helfen…

Da kannst nur die Apps runterladen. Melde dich bei Mercedes me - die sind dein Ansprechpartner.

Wie Stromer geschrieben hat: vielleicht hat sich was bei den Einstellungen verstellt.

Nun in meinem Profil ist der EQA mit Fahrgestellnummer hinterlegt. Ich denke mehr richtige Identifikation geht nicht.

LEXA, Im Play Store kann ich den Anbieter der App direkt anschreiben, wenn es um die Programmierung der App geht.

Vielleicht haben die da etwas bei einem Update verbockt.

U.R. welche Versionnummer und Build hat deine App?